Produtos do catálogo
A página do produto e o checkout informam disponibilidade, preparação e estimativa de entrega. Alguns itens podem ter pequeno estoque; outros são produzidos após a compra.
Encomendas personalizadas
O prazo da proposta considera modelagem, aprovação, impressão e acabamento. A produção só avança após a parcela inicial confirmada e a aprovação digital exigida. Atrasos na resposta ou alterações de escopo podem recalcular a estimativa.
Frete das encomendas
A proposta informa se o frete será pago metade na entrada e metade no saldo ou integralmente na parcela final. O envio ocorre após conclusão, aprovação final e confirmação do saldo.
Endereço e tentativa de entrega
Confira destinatário, CEP e endereço. Custos de reenvio por endereço incorreto informado pelo cliente ou ausência reiterada poderão ser cobrados quando legalmente cabível. Se o erro for da ARTi3D, a correção não será repassada.
Rastreio e ocorrências
Quando disponibilizados, código e link de rastreio são registrados na página do pedido. Em caso de atraso relevante, extravio ou avaria, fale conosco com o número do pedido para apuração e solução conforme a oferta e a legislação.
Responsável pela loja
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